Польские электронные платежи

Polish ePayments (PeP) — известный поставщик услуг безналичных платежей и второй по величине оператор платежных терминалов в Польше по количеству устройств. Компания предлагает разнообразные варианты оплаты для малых и средних предприятий и располагает базой данных, насчитывающей более 238 000 платежных терминалов.

Компания была основана в 2010 году. С октября 2020 года PeP входит в состав Nets Group, которая заключила соглашение о слиянии с итальянским поставщиком платежных услуг Nexi. За последние пять лет PeP укрепила позиции на польском рынке платежей, что позволило приобрести терминальные подразделения Kolporter, а также PayUp, PayLane, BillBird и TopCard. 

Платежный терминал на 0 злотых в год

Программа безналичной оплаты в Польше

«Безналичный расчет в Польше» — это общепринятое название Программы поддержки безналичных расчетов в Польше. Это совместный проект сектора платежных услуг. – Польская банковская ассоциация, Министерство предпринимательства и технологий, расчетные агенты и платежные организации Mastercard и Visa.

Цель программы — дать возможность каждому предпринимателю реализовать свой потенциал. бесплатно и без хлопот Выход на рынок приема безналичных платежей. Благодаря поддержке, гарантированной программой «Безналичные платежи в Польше»., Предприниматель может приобрести 1 POS-терминал за 0 злотых. на период 12 месяцев.

Часто задаваемые вопросы

1Что такое платежный терминал (POS)?
Платежный терминал (POS – Point of Sale) – это электронное устройство, позволяющее предприятиям принимать платежи с помощью дебетовых и кредитных карт, а также других форм безналичной оплаты. POS-терминал обеспечивает быстрые и безопасные безналичные транзакции, тем самым повышая удобство для клиентов и эффективность процесса продаж.
2Как работает платежный терминал?
Сначала покупатель прикладывает платежную карту (или другую форму безналичной оплаты) к POS-терминалу для оплаты товаров или услуг. С помощью магнитного, чипового или бесконтактного (NFC) считывателя терминал считывает информацию с карты. Затем терминал подключается к поставщику платежных услуг (PSP) или банку покупателя для получения авторизации транзакции. PSP или банк проверяют действительность платежной карты, наличие достаточных средств на счете и отсутствие других ограничений для завершения транзакции. Если транзакция авторизована, терминал уведомляет продавца и покупателя. Затем на дисплее устройства появляется сообщение об одобрении транзакции, после чего печатается чек, подтверждающий транзакцию. Тем временем информация о транзакции передается из системы PSP в банк продавца, который одобряет и обрабатывает транзакцию. Средства по транзакции немедленно переводятся на счет продавца.
3Какие типы платежных терминалов существуют?
Платежные терминалы можно разделить на три основные категории. Первая — стационарные терминалы — наиболее традиционные платежные терминалы, постоянно размещенные в одном месте, например, на прилавке магазина. Обычно они подключаются к электросети и интернету с помощью кабелей. Вторая категория — мобильные (портативные) терминалы. Эти терминалы легко перемещаются в пределах определенного места, например, в ресторане или парикмахерской. Они подключаются к интернету через Wi-Fi или Bluetooth и питаются от встроенного аккумулятора. Третий тип — PIN-пады — отдельные устройства с клавиатурой, интегрированные с POS-системой. Они могут быть подключены к стационарному терминалу или работать автономно.
4Какие способы оплаты поддерживает POS-терминал?
Современные POS-терминалы поддерживают широкий спектр способов оплаты. К наиболее важным относятся дебетовые и кредитные карты: Visa, Mastercard, American Express, Discover и UnionPay. Они также поддерживают бесконтактные платежи NFC (Near Field Communication) и мобильные платежи: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и Garmin Pay, позволяющие совершать платежи с помощью смартфонов. POS-терминалы также поддерживают предоплаченные, подарочные и дисконтные карты.
5Могу ли я использовать платежный терминал для приема платежей в иностранной валюте?
Да. При приеме платежей в иностранной валюте терминал автоматически конвертирует сумму транзакции в иностранную валюту по текущему обменному курсу. Держатель карты уже знает обменный курс и конечную сумму к оплате на момент совершения транзакции. После авторизации транзакции сумма конвертируется обратно в местную валюту продавца, и средства переводятся на его счет.
6Насколько быстро обрабатываются транзакции на платежных терминалах?
Транзакции на польских платежных терминалах ePayment обычно обрабатываются очень быстро. Авторизация бесконтактной оплаты может занять от нескольких до нескольких десятков секунд. Время обработки может варьироваться в зависимости от типа платежа и скорости интернет-соединения терминала. Средства по транзакции переводятся на счет продавца в течение 48 часов.
7Какие меры безопасности используются в платежных терминалах?
Платежные терминалы оснащены различными мерами безопасности для предотвращения мошенничества и защиты данных клиентов и продавцов. В первую очередь, информация о карте и транзакциях шифруется во время передачи между платежным терминалом, поставщиком платежных услуг (PSP) и банком, что затрудняет перехват и использование этих данных третьими лицами. Перед совершением транзакции терминал должен получить разрешение от банка клиента, что эффективно предотвращает потенциальные потери для продавца.
8Какой платежный терминал мне следует выбрать?
Выбор конкретного платежного терминала должен зависеть от типа бизнеса. Различные модели платежных терминалов отличаются прежде всего качеством процессора, функциональностью и дополнительными опциями. Выберите модель терминала, которая наилучшим образом соответствует индивидуальным потребностям вашего бизнеса! Например, крупным продуктовым или многопрофильным магазинам следует оснастить терминал очень быстрым процессором, который будет эффективно обрабатывать шифрование и дешифрование данных, мгновенно подключаться к кассовому аппарату, а также обрабатывать рекламные акции, карты лояльности, приложения и подарочные карты. Мобильный терминал, в свою очередь, является идеальным решением для транспортных служб (например, такси), а также для торговых представителей и курьеров. В этом случае стоит обратить внимание на качественный аккумулятор. Парикмахерские или салоны красоты, с другой стороны, могут оснастить более дешевым платежным терминалом. Его процессор не обязательно должен быть очень быстрым, поскольку транзакции не обрабатываются непрерывно. Небольшим магазинам, таким как киоски, книжные магазины или цветочные магазины, следует рассмотреть считыватель платежных карт, который позволяет обрабатывать счета и продавать предоплаченные пополнения баланса телефона. Дополнительные услуги позволяют эффективно повысить рентабельность таких пунктов.
9Каковы требования к подключению платежных терминалов к интернету?
Для проведения транзакций и связи с поставщиком платежных услуг (PSP) или банком платежным терминалам требуется стабильное интернет-соединение. Скорость соединения может варьироваться, но обычно достаточно соединения со скоростью не менее нескольких сотен килобит в секунду. Платежные терминалы могут использовать различные типы интернет-соединения, такие как проводное (Ethernet), беспроводное (Wi-Fi) и сотовое (3G, 4G, 5G). Выбор подходящего типа соединения зависит от местоположения терминала, доступности сетевой инфраструктуры и предпочтений бизнеса. Чтобы избежать простоев платежного терминала, стоит выбрать надежного интернет-провайдера и иметь альтернативное решение, например, сотовое соединение, на случай сбоя основного соединения.
10В чём преимущества использования платёжного терминала?
Безналичные платежи с каждым годом становятся все популярнее. Все больше покупателей предпочитают обходиться без наличных денег, выбирая только те магазины и пункты обслуживания, где можно совершать безналичные транзакции – с помощью платежной карты или платежного приложения, установленного на смартфоне. Платежный терминал становится незаменимым решением для ведения бизнеса и увеличения доходов. Вот некоторые преимущества использования платежного терминала: 1. Безналичные платежи просто удобны. Терминалы упрощают и ускоряют обслуживание клиентов. При оплате наличными часто возникают проблемы со сдачей, что увеличивает время ожидания в очереди. 2. Использование карточных платежей позволяет проводить дополнительные акции, такие как подарочные карты, дисконтные карты и программы лояльности. 3. Использование платежного терминала позволяет запускать дополнительные услуги, такие как кэшбэк и пополнение баланса предоплаченных телефонов. Эти возможности повышают конкурентоспособность вашего бизнеса. 4. Платежный терминал увеличивает доходы. В 2020 году Фонд развития безналичных транзакций подсчитал, что клиенты, оплачивающие картой, тратят на 201 000 долларов больше, чем те, кто платит наличными. 5. Оплата картами, транзакции BLIK и внедрение дополнительных услуг привлекают новых клиентов, особенно молодых. 6. Безналичные платежи повышают безопасность, поскольку требуют меньше наличных денег на кассе. 7. Мобильный терминал — очень удобное решение, особенно в ресторанах. Он позволяет удобно проводить транзакции прямо за столиком клиента. Это решение повышает престиж заведения. 8. Прием платежей международными картами и иностранной валютой может повысить доступность ваших услуг для туристов и иностранных клиентов.
11Обязательно ли наличие платежного терминала?
В соответствии со ст. 19а п. 1 и 2 Закона о предпринимателях (Журнал законов 2021 г., пункт 162): „предприниматель обязан обеспечить возможность осуществления платежей в любом месте, где фактически осуществляется предпринимательская деятельность, в частности, в помещениях предприятия, за пределами помещений предприятия или в транспортном средстве, используемом для оказания услуг пассажирских перевозок, с использованием платежного инструмента в значении Закона от 19 августа 2011 г. о платежных услугах”. Эти положения вступают в силу с 1 января 2022 г. Теоретически, вышеупомянутым платежным инструментом может быть также код BLIK или банковский перевод, но практика показывает, что наиболее удобным и надежным способом соблюдения закона будет POS-терминал. В порядке исключения предприниматели, которые не обязаны использовать кассовые аппараты для ведения учета продаж (поскольку они пользуются субъективным или объективным освобождением от этого требования), освобождаются от необходимости предлагать безналичные платежи.
12Какие последствия влечет за собой отсутствие терминала?
В случае обнаружения недоступности безналичных платежей предприниматель рискует потерять право на ускоренное возмещение НДС и ежеквартальные расчеты. Кроме того, в случае выявления несоответствия между кассовым аппаратом и платежным терминалом, обеспечивающим прием платежей, руководитель налоговой инспекции может наложить на налогоплательщика штраф в размере 5000 злотых.
13Каковы затраты, связанные с приобретением, установкой и эксплуатацией платежного терминала в ПЕП для предпринимателей, которые впервые решают принимать безналичные платежи и участвуют в программе «Безналичные платежи в Польше»?
Плата за активацию устройства: 0 злотых. Ежемесячная плата за терминал: 0 злотых в течение первых 12 месяцев. Комиссия за транзакции: 0 злотых (до 100 000 злотых в обороте) в течение первых 12 месяцев. Эксплуатационные расходы и сервисная поддержка: 0 злотых.
14На какой срок заключен контракт с PeP?
Компания Polskie ePłatności заключает договоры на срок от 24 месяцев. Понимая, что гибкость имеет решающее значение в ведении бизнеса, мы ставим во главу угла благополучие наших партнеров.
15Что происходит после окончания периода бесплатного финансирования?
Наш консультант всегда предлагает персонализированное решение, адаптированное к вашим потребностям и возможностям. Четко и прозрачно, чтобы ваш бизнес мог расти. После окончания периода субсидирования по программе «Безналичный расчет в Польше» вы получите новое, привлекательное предложение по терминалу.
16Сколько времени нужно ждать получения платежного терминала от PeP?
Терминал будет установлен в вашем пункте назначения в течение 3 рабочих дней с момента подписания договора с компанией PeP.
17Сколько терминалов я могу собрать в рамках программы «Безналичный расчет в Польше»?
Вы можете получить 1 терминал бесплатно.
18А что, если у моей компании уже есть терминал?
Если вы или ваша компания принимали платежи банковскими картами в течение последних 12 месяцев или в настоящее время принимаете их через другого поставщика, заполните форму. Наш консультант свяжется с вами и представит вам выгодное предложение.
19Что произойдет, если платежный терминал выйдет из строя?
Если ваше интернет-соединение стабильно и перезагрузка устройства не помогает, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром обслуживания продавцов по телефону +48 17 859 69 69.
20Нужно ли сообщать о терминале в налоговую инспекцию?
Нет, о терминале не нужно сообщать в налоговую инспекцию.
21Могу ли я совершать офлайн-транзакции на платежном терминале?
Да, некоторые платежные терминалы позволяют совершать транзакции в автономном режиме, также известные как транзакции „сохранение и пересылка”. Эти транзакции происходят, когда терминал не может подключиться к сети для авторизации платежа. В этом случае терминал сохраняет информацию о транзакции, а затем пересылает ее для авторизации после восстановления соединения.
22Существуют ли ограничения на количество платежных терминалов, которые я могу иметь в своей компании?
Нет, ограничений на количество платежных терминалов, которые вы можете установить в своей компании, нет — это зависит исключительно от потребностей вашего бизнеса.
23Могу ли я перемещать свой платежный терминал между разными местами?
Нет, это связано с особенностями конфигурации терминала, зависящими от местоположения, и несовместимостью с требованиями платежных систем (например, Visa/Mastercard). Для переноса терминала, пожалуйста, свяжитесь с вашим торговым представителем или центром обслуживания продавцов по телефону +48 17 859 69 69.
24Как часто мне нужно обновлять программное обеспечение платежного терминала?
Важно поддерживать ваш терминал в актуальном состоянии, поскольку обновления часто содержат исправления безопасности, новые функции или улучшения. Частота обновлений зависит от конкретной модели терминала. Некоторые модели могут обновляться каждые несколько месяцев, в то время как другие потребуют более частых обновлений.
25Будет ли платежный терминал совместим с моей текущей системой учета продаж или бухгалтерским программным обеспечением?
Платежные терминалы PeP интегрируются со всеми популярными системами учета продаж (POS) и бухгалтерским программным обеспечением. Мы интегрируем терминал с вашей существующей системой. Благодаря нашему обширному опыту и сотрудничеству с более чем 80 интеграторами, весь процесс проходит быстро и просто.

Гарантия самой низкой цены!

Если вы найдете более низкую цену на устройство, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Узнайте о предложении для вашей компании.