Часто задаваемые вопросы

Zachęcamy do zapoznania się odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania.

Jak wystawić paragon z NIP w kasie fiskalnej Posnet?
Kasy fiskalne Posnet mogą wystawiać paragony z NIP. Aby to zrobić, użyj skrótu klawiszowego "FUNKCJE" (Fn) oraz wciśnij klawisz NIP.
Jak wystawić kopię paragonu w kasie fiskalnej Posnet?
Aby wystawić kopię paragonu w kasie Posnet, wybierz kolejno: Kopia elektroniczna --> Ostatni dokument --> Ile sztuk wydrukować. Możesz też ustawić skrót klawiszowy do drukowania kopii paragonu.
Jak wymienić rolkę w urządzeniu fiskalnym?
Każda urządzenie typu: drukarka fiskalna, kasa fiskalna, drukarka bonowa ma inny system wymiany rolek. Informację, jak wymienić rolkę w danym urządzeniu fiskalnym, znajdziesz w instrukcji tego urządzenia.
Комплексные услуги

Благодаря нашему обширному опыту в установке и обслуживании кассовых аппаратов и фискальных принтеров, мы гарантируем нашим клиентам выбор подходящего фискального устройства не только для их бизнеса, но и для их конкретных потребностей. Некоторые устройства позволяют внедрять новые технологии — например, электронное копирование позволяет архивировать чеки на цифровой носитель. Мы предлагаем квалифицированные консультации по внедрению решений и программированию фискальных устройств.

При покупке в нашем магазине вы можете выбрать способ доставки устройства: курьерская доставка, доставка в почтомат или доставка с установкой. Мы также принимаем заказы на самовывоз из наших магазинов.

Услуги по обслуживанию кассовых аппаратов — воспользуйтесь нашим опытом и компетентностью.

Наши услуги включают сервисное обслуживание и ремонт фискальных устройств, а также внедрение программного обеспечения для управления компанией и ИТ-инфраструктуры. Мы также обеспечиваем текущее техническое обслуживание фискальных кассовых аппаратов и принтеров в соответствии с заключенными договорами, гарантируя полную доступность услуг в часы работы службы поддержки клиентов. Кроме того, мы стремимся по возможности отслеживать и информировать клиентов о необходимости проведения проверок фискальных устройств.

Мы также специализируемся на сложных инсталляциях, требующих интеграции кассового аппарата или фискального принтера с другими устройствами, используемыми в розничной торговле. Мы предлагаем комплексные консультации по планируемым приложениям. Мы также предоставляем услуги по проектированию решений, оптимально адаптированных к конкретным потребностям отрасли, которую мы обслуживаем. Мы предлагаем широкий ассортимент POS-терминалов, которые легко интегрируются с другими компонентами систем продаж, такими как терминалы для платежных карт, сканеры штрихкодов, весы, принтеры заказов и кодов, а также другие аксессуары (модули передачи данных, рулоны бумаги, бумага для кассовых аппаратов и фискальных принтеров, денежные ящики, зарядные устройства и этикетировщики).

Запланируйте бесплатную презентацию финансовых инструментов.

Чтобы оправдать ожидания наших клиентов и гарантировать качество предоставляемых услуг, мы предлагаем бесплатную демонстрацию отдельных кассовых аппаратов на территории клиента. Это позволит вам:

  • Ознакомьтесь с функциональностью и дизайном устройства.
  • проверка возможностей устройств
  • адаптируйте представленные решения к потребностям вашей компании.

Więcej szczegółów w zakładce Promocje.

Что такое кассовый аппарат?
Кассовый аппарат — это устройство, предназначенное для регистрации всех продаж товаров и услуг. После каждой транзакции устройство печатает чек, в котором указана точная цена товаров или услуг, а также применимый налог. Чек служит подтверждением покупки для покупателя и может стать основанием для любых потенциальных претензий. Каждый чек печатается в двух экземплярах — один для покупателя, другой для продавца. Устройство для регистрации данных необходимо для расчетов с налоговой системой.
Нужен ли моей компании кассовый аппарат?

Кассовые аппараты и фискальные принтеры широко используются предприятиями. Подавляющее большинство предприятий обязаны вести учет выручки. Это обязательство распространяется на все предприятия, которые в предыдущем году превысили лимит выручки в 20 000 злотых. Для предприятий, начавших свою деятельность в данном году, применяется пропорциональный лимит — то есть, если ваша компания начала свою деятельность в феврале и превысила 20 000 злотых x 11/12 (11 месяцев в 12-календарном году) в марте, или 18 333 злотых, то начиная с апреля она должна использовать кассовый аппарат или фискальный принтер для учета продаж.

Однако существует 52 исключения, позволяющие отказаться от использования кассового аппарата. Это относительно редкие случаи, но ваша компания может оказаться в их числе. К таким исключениям относятся организации, которые продают товары исключительно по почте и принимают платежи исключительно через почтовое отделение, банк или кредитный союз. Эта опция также распространяется на услуги, если платежи также осуществляются исключительно через банк, сберегательный и кредитный союз или почтовое отделение. Полный список исключений можно найти в Постановлении министра финансов от 28 декабря 2018 года об освобождении от обязанности вести учет с использованием кассовых аппаратов.

Какой кассовый аппарат выбрать?

На рынке представлен широкий ассортимент кассовых аппаратов. Выберите подходящую модель для вашей компании. В нашем магазине вы найдете разнообразные фискальные устройства. Мы предлагаем кассовые аппараты для любого бизнеса, фискальные принтеры, онлайн-кассовые аппараты, онлайн-фискальные принтеры, POS-терминалы и программное обеспечение для компаний, упрощающее процесс фискализации. Мы также предлагаем периферийные устройства, совместимые с кассовыми аппаратами, такие как сканеры штрих-кодов, розничные весы, принтеры штрих-кодов и платежные терминалы. Стоит помнить, что как кассовый аппарат, так и онлайн-принтер требуют доступа в интернет. Некоторые устройства включают в себя Wi-Fi-модем, в то время как другие могут подключаться к локальной сети.

Мы предлагаем решения, отличающиеся интуитивно понятным управлением и эффективным контролем запасов. Каждый кассовый аппарат, представленный в нашей компании, позволяет вводить такие данные, как номер плательщика НДС покупателя. Вы также можете выбрать устройство, которое улучшит имидж вашей компании – доступные модели позволяют подобрать кассовый аппарат, отвечающий потребностям любого заведения, магазина или предприятия. Все изделия отличаются долговечностью и выдерживают интенсивное использование. 

Наш комплексный сервис также позволяет нам предлагать полный ассортимент аксессуаров для фискальных систем, таких как зарядные устройства, энергоэффективные батареи, рулоны бумаги, компоненты для передачи данных, средства индивидуальной защиты и обеспечения безопасности устройств, и многое другое. 

Если вы не уверены, какое устройство лучше всего подойдет для вашего магазина или пункта обслуживания, свяжитесь с нашим отделом продаж. Мы поможем вам выбрать компоненты, которые позволят создать полноценную финансовую систему для вашей компании. 

Применение кассовых аппаратов

Финансовые устройства, такие как кассовые аппараты и фискальные принтеры, предлагаемые нашей компанией, могут использоваться во всех розничных, сервисных и ресторанных предприятиях. Мы предлагаем модели как для крупных розничных магазинов, так и для небольших предприятий сферы услуг и общественного питания. Небольшой кассовый аппарат идеально подходит для такси и мобильной работы. Мобильный кассовый аппарат прост в использовании и может применяться как на месте, так и в мобильных розничных или ресторанных операциях. Он также хорошо подходит в качестве кассового аппарата в такси.

Кассовые аппараты также являются важным элементом электронной коммерции. В нашем ассортименте представлены онлайн-кассовые аппараты и онлайн-фискальные принтеры, которые можно использовать и в интернет-магазинах.

Кассовые аппараты на любой бюджет

Наличие кассового аппарата является обязательным для каждого предприятия, продающего товары или услуги частным лицам и фермерам, не работающим по фиксированной ставке, и, следовательно, охватывает подавляющее большинство предприятий, работающих в розничной торговле, сфере услуг и общественного питания. Сколько стоит кассовый аппарат? Цена кассового аппарата варьируется в зависимости от модели и функциональности. Каждый производитель предлагает различные устройства, которые можно настроить в соответствии с потребностями бизнеса.

Стоимость кассового аппарата может быть включена в деловые расходы. Кроме того, законодательство предусматривает налоговый вычет на приобретение кассового аппарата в размере 90% злотых от его чистой покупной цены, но не более 700 злотых. В результате недорогой кассовый аппарат, включая онлайн-кассовый аппарат, практически ничего не стоит и не обременяет бюджет предприятия.

Мы рекомендуем вам связаться с нашим отделом продаж. Мы предлагаем доступные кассовые аппараты, разработанные с учетом различных потребностей и возможностей клиентов.

Аксессуары для фискальных устройств
Мы продаем и обслуживаем все виды кассовых аппаратов в Варшаве, имея филиалы в Трехградье, Седльце, Соколове-Подляском и окрестностях. Мы также предоставляем выездную техническую поддержку клиентам по всей Польше. Наше предложение включает не только широкий выбор кассовых аппаратов, но и программное обеспечение для различных типов кассовых аппаратов, а также аксессуары, включая батарейки для кассовых аппаратов.
Wymiana kasy fiskalnej na online - zwrot 700 zł

Ustawa przewiduje, że podatnicy, których obejmuje obowiązek rejestracji sprzedaży za pomocą kas ONLINE, mogą skorzystać z odliczenia w wysokości maksymalnie 700 zł netto, jednak nie więcej niż 90% wartości netto danego urządzenia (dot. to również podatników którzy zostaną zobligowani do wymiany urządzeń na kasy ONLINE). Podatnicy, którzy instalują po raz pierwszy kasę rejestrującą również mogą skorzystać z takiego odliczenia pod warunkiem, że zainstalują kasę ONLINE.

Pozostali podatnicy z branż, które nie zostały wymienione w ustawie, nie mają obowiązku wymiany kas na ONLINE. Mogą stosować dotychczasowe kasy z elektroniczną kopią paragonu zgodnie z terminami zapisanymi w ustawie.

Według Ustawy o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawy - Prawo o miarach, do obowiązku prowadzenia ewidencji za pośrednictwem kas online podatnicy są zobowiązani w następujących terminach.

Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Od 1 stycznia 2020 roku:

1. Świadczenia usług naprawy pojazdów silnikowych oraz motorowerów, w tym naprawy opon, ich zakładania, bieżnikowania, regenerowania, oraz w zakresie wymiany opon i kół dla pojazdów silnikowych i motorowerów, sprzedaży benzyny silnikowej, oleju napędowego, gazu do napędów silników spalinowych;

2. Sprzedaży benzyny silnikowej, oleju napędowego, gazu przeznaczonego do napędu silników spalinowych;

Od 1 stycznia 2021 roku:

3. Świadczenia usług zw. z wyżywieniem wyłącznie świadczonych przez stacjonarne placówki gastronomiczne, w tym również sezonowo oraz w zakresie krótkotrwałego zakwaterowania;

4. Sprzedaży węgla, brykietu i podobnych paliw stałych wytwarzanych z węgla, węgla brunatnego, koksu i półkoksu przeznaczonych do celów opałowych;

Od 1 lipca 2021 roku:

5. Świadczenia usług fryzjerskich, kosmetycznych i kosmetologicznych, budowlanych, w zakresie opieki medycznej świadczonej przez lekarzy i dentystów, prawniczych, związanych z działalnością obiektów służących poprawie kondycji fizycznej wyłącznie w zakresie wstępu.

Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Co oznacza przegląd kasy fiskalnej?

Podatnicy, którzy w prowadzonej działalności gospodarczej do ewidencjonowania obrotu i kwot podatku należnego stosują kasy rejestrujące zobowiązani są do dokonywania przeglądów technicznych tych kas. Obowiązek ten wynika z art. 111 ust. 3a pkt 4 i 11 ustawy o VAT, w myśl których podatnik jest zobowiązany zgłaszać kasy rejestrujące do obowiązkowego przeglądu technicznego właściwemu podmiotowi prowadzącemu serwis kas rejestrujących, jak również poddać obowiązkowemu przeglądowi technicznemu kasy rejestrujące, które zostały przez podatnika utracone, a następnie odzyskane, przed ich ponownym zastosowaniem do prowadzenia ewidencji. Terminy oraz zakres obowiązkowych przeglądów technicznych kas określone zostały w rozporządzeniu w sprawie kas.

W myśl § 33 ust. 1 ww. rozporządzenia w sprawie kas, obowiązkowego przeglądu technicznego kas dokonuje się nie rzadziej niż co 2 lata.

Termin pierwszego, obowiązkowego przeglądu technicznego kasy liczony jest od dnia fiskalizacji kasy, przez którą należy rozumieć jednokrotną i niepowtarzalną czynność inicjującą pracę modułu fiskalnego z pamięcią fiskalną kasy, zakończoną wydrukiem dobowego raportu fiskalnego.

Tu umówisz się na serwis kasy. Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Czy należy zawiadomić Urząd Skarbowy o instalacji kasy, drukarki fiskalnej?

Kasy ONLINE same automatycznie wysyłają zawiadomienie do urzędu skarbowego (przez Centralnego Repozytorim Kas), więc Podatnikowi pozostaje skupienie się na prowadzeniu biznesu.

Zawiadomienie występuje tylko dla kas fiskalnych z kopią elektroniczną. Na Podatniku spoczywa obowiązek poinformowania Urzędu Skarbowego najpóźniej 7 dni od daty dokonania fiskalizacji. Nasi Klienci otrzymują gotowe wypełnione dokumenty, które składają w urzędzie.

Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Jaka jest różnica między kasą fiskalną, a drukarką fiskalną?

Kasa fiskalna jest urządzeniem, które pracuje samodzielnie, natomiast przy bardziej skomplikowanej sprzedaży stosuje się drukarki fiskalne, które w połączeniu z komputerem i systemem sprzedaży dają wyraźnie większe możliwości analityczne.

Na ogół kasy fiskalne stosuje się w małych punktach sprzedaży z małym natężeniem ruchu oraz niedużym asortymencie, a drukarki fiskalne łączy się z systemem, który pozwala na szerszą analitykę.

Nie wiesz jak zacząć? Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Likwidacja działalności gospodarczej a kasa fiskalna, o czym należy pamiętać?

W przypadku likwidacji działalności gospodarczej do obowiązków związanych z kasą fiskalną kasy fiskalnej należy:

    - Zwrócenie się do serwisu z prośbą o dokonanie odczytu modułu fiskalnego oraz sporzązenie odpowiednich dokumentów.
    - Po odebraniu dokumentacji należy zwrócić się do właściwego urzędu skarbowego w terminie 5 dni od sporządzenia protokołu przez serwis i złożyć przekazane przez serwis dokumenty.

Chcesz wykonać odczyt? Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Błędnie wystawiłem paragon. Co robić?
Pomyłka jest rzeczą ludzką, nie ma się czym martwić. Paragon fiskalny można anulować wyłącznie w przypadku, gdy nie został jeszcze zakończony. W przypadku błędnego wydruku paragonu, zwrotu należy sporządzić odpowiedni protokół i przekazać taką informację do swojej księgowej, która stosowną wartość odliczy w sposób księgowy.
Co jaki okres należy wykonywać przegląd kasy lub drukarki fiskalnej?

Podatnicy, którzy w prowadzonej działalności gospodarczej do ewidencjonowania obrotu i kwot podatku należnego stosują kasy rejestrujące zobowiązani są do dokonywania przeglądów technicznych tych kas. Obowiązek ten wynika z art. 111 ust. 3a pkt 4 i 11 ustawy o VAT, w myśl których podatnik jest zobowiązany zgłaszać kasy rejestrujące do obowiązkowego przeglądu technicznego właściwemu podmiotowi prowadzącemu serwis kas rejestrujących, jak również poddać obowiązkowemu przeglądowi technicznemu kasy rejestrujące, które zostały przez podatnika utracone, a następnie odzyskane, przed ich ponownym zastosowaniem do prowadzenia ewidencji. Terminy oraz zakres obowiązkowych przeglądów technicznych kas określone zostały w rozporządzeniu w sprawie kas.

W myśl § 33 ust. 1 ww. rozporządzenia w sprawie kas, obowiązkowego przeglądu technicznego kas dokonuje się nie rzadziej niż co 2 lata.

Termin pierwszego, obowiązkowego przeglądu technicznego kasy liczony jest od dnia fiskalizacji kasy, przez którą należy rozumieć jednokrotną i niepowtarzalną czynność inicjującą pracę modułu fiskalnego z pamięcią fiskalną kasy, zakończoną wydrukiem dobowego raportu fiskalnego.

Tu umówisz się na serwis kasy. Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Co oznacza zapełnienie pamięci urządzenia fiskalnego?

Zapełenienie modułu fiskalnego oznacza, że kasa fiskalna ma pełną pamięć fiskalną i zaprzestała pracy. Po zapełnieniu pamięci urządzenia fiskalnego należy je odczytać w serwisie, który posiada autoryzację.

    - Poinformowanie serwisu oraz Urzędu Skarbowego o konieczności odczytu odczytu pamięci fiskalnej.
    - Wykonanie finalnego odczytu zawartości pamięci fiskalnej spisanie protokołu, który stanowi oficjalny dowód likwidacji urządzenia lub wymiany modułu.

Tu umówisz się na odczyt kasy. Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Co to jest nowa matryca stawek VAT?

Nowe ustawienia VAT w urządzeniach fiskalnych

Zgodnie z rozporządzeniem Ministerstwa Finansów w sprawie kas rejestrujących z dnia 29 kwietnia 2019 r. obowiązuje nowa matryca stawek podatkowych (§ 6.1, pkt 5) dla WSZYSTKICH urządzeń fiskalnych (on-line, EJ, kopia papierowa) fiskalizowanych od 1 maja 2019 r.

    - Litera „A” – przypisana stawka podstawowa podatku w wysokości 22% albo 23%,
    - Litera „B” – przypisana stawka obniżona podatku w wysokości 7% albo 8%,
    - Litera „C” – przypisana stawka obniżona podatku w wysokości 5%,
    - Litera „D” – przypisana stawka obniżona podatku w wysokości 0%,
    - Litera „E” – przypisane zwolnienie od podatku,
    - Litery „F” i „G” – przypisane pozostałe stawki podatku, w tym wartość 0% (zero techniczne) w przypadku sprzedaży opodatkowanej, o której mowa w art. 119 ust. 1 lub art. 120 ust. 4 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.

Zmiana stawek PTU tylko po raporcie dobowym i przed sprzedażą.

Dla kas fiskalizowanych przed 1 maja 2019 r. zmianę matrycy VAT należy przeprowadzić do 31 lipca 2019 r. Do tego dnia można rejestrować sprzedaż w oparciu o dotychczas stosowaną matrycę stawek VAT.

Co to oznacza w praktyce?

Każde urządzenie zakupione przed 1.05.2019 musi mieć zmienioną matrycę stawek VAT.

Potrzebujesz zmiany matrycy VAT? Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Co to jest numer ewidencyjny oraz numer unikatowy kasy fiskalnej?

Numer ewidencyjny - jest nadawany przez właściwy dla użytkownika Urząd Skarbowy lub Centralne Repozytorium Kas w przypadku kas ONLINE. Numer uwidencyjny powinien zostać naniesiony na urządzeniu w widocznym miejscu oraz wpisany do książki serwisowej urządzenia fiskalnego. W przypadku kas ONLINE jest on nadawany przy fiskalizacji, a urządzenia z inną kopią(elektroniczna) otrzymują ten numer nadany Pocztą Polską przez Urząd Skarbowy.

Nie masz numeru ewidencyjnego? Skontaktuj się z właściwym dla swojej działalności Urzędem Skarbowym. W przypadku kas ONLINE numer ten automatycznie kasa otrzymuje w trakcie fiskalizacji.

Numer unikatowy - to zupełnie inny numer niż ewidencyjny, unikatowy nadaje producent urządzenia. Znajdziesz go w książce serwisowej lub na urządzeniu fiskalnym (na spodzie).

Szukasz serwisu, który będzie dbał o wyjaśnianie Ci takich rzeczy? Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Co to jest raport dobowy i kiedy należy go wykonać?

Raport dobowy, to obowiązkowy raport, który należy wykonać każdego dnia po zakończonej sprzedaży. Ten raport należy obowiązkowo wykonać.

Pamiętaj że raport dobowy powoduje zapis do modułu fiskalnego, a raport miesięczny dokonuje odczytu z tego modułu, więc gdy zapomnisz wykonać raportu dobowego w danym miesiącu, to raport miesięczny go nie uwzględni. W takim przypadku omów z księgową kierunek postępowania. Niezależnie od informacji od księgowej wykonaj zaległy raport dobowy z bieżącą datą, nie ma innej możliwości.

Co to jest raport miesięczny i kiedy należy go wykonać?

Raport miesięczny, to zestawienie miesięczne wartości sprzedaży z poszczególnch dni poprzedzającego miesiąca. Ten raport należy obowiązkowo wykonać.

Zgodnie z prawem raport należy wykonać najwcześniej: pierwszego dnia nowego miesiąca, a najpóźniej 25-go dnia miesiąca kolejnego miesiąca. (np. raport miesięczny za styczeń można wykonać najwcześniej 1 lutego, a najpóźniej 25-go lutego).

Czy kasa fiskalna ONLINE musi być cały czas podłączona do Internetu?

Zapewnienie terminowego połączenia i przekazu danych do repozytorium kas z powodu np. braku dostępu do internetu w miejscu prowadzenia działalności gospodarczej podatnik może uzyskać zgodę Urzędu Skarbowego na łączenie się z CRK w innych, ustalonych z US, terminach.

Pamiętaj że kasa fiskalna nie zawsze wysyła dane natychmiast po transakcji - może być to 1 minuta lub np. 8 godzin w zależności od tego jaki harmonogram połączeń narzuci serwer CRK.

Czy można anulować paragon na kasie fiskalnej?

Paragon fiskalny można anulować wyłącznie w przypadku, gdy nie został jeszcze zakończony. W przypadku błędnego wydruku paragonu, zwrotu należy sporządzić odpowiedni protokół i przekazać taką informację do księgowości, która stosowną wartość odliczy w sposób księgowy.

Czy najtańsza kasa kasa fiskalna będzie wystarczająca?

Najważniejsze kwestie dotyczące przysługującego odliczenia na zakup Kas ONLINE wynikające z rozporządzenia MF:

    - ulga przysługuje tylko na zakup urządzeń ONLINE,
    - ulga obejmuje wyłącznie nowych podatników (przedsiębiorców, którzy nie mieli dotychczas kasy fiskalnej) oraz przedsiębiorców tylko z tych branż, które są zobligowane przez ustawę do użytkowania Kas ONLINE,
    - wysokość ulgi to 90% wartości urządzenia z limitem w wysokości 700 zł netto.

Warunki otrzymania ulgi:

    - terminowa fiskalizacja zakupionego urządzenia ONLINE,
    - dla podatników zobligowanych do korzystania z kas ONLINE rozpoczęcie ewidencji sprzedaży zgodnie z narzuconym przez ustawę terminem,
    - przekazanie Urzędowi Skarbowemu kopii faktury zakupu, dowodu zapłaty oraz kopii raportu miesięcznego, potwierdzającego rozpoczęcie ewidencji sprzedaży,
    - ulgi nie traci się, jeśli w ciągu 3 lat od fiskalizacji urządzenie jest terminowo poddawane przeglądom technicznym, a komunikacja z repozytorium KAS przebiega zgodnie z harmonogramem.
Czy po roku 2022 będzie można dalej korzystać z kas z kopią elektroniczną?
Tak. Pod warunkiem, że została ona nabyta i przeprowadzono jej fiskalizację przed dniem 1 stycznia 2023 r.
Czy posiadanie zapasowego urządzenia fiskalnego (tzw. kasy rezerwowej) jest obowiązkowe?

Przedsiębiorca, który ma obowiązek rejestrować sprzedaż przy użyciu urządzenia fiskalnego nie ma obowiązku posiadania zapasowej kasy lub drukarki fiskalnej. Jednak warto zauważyć, że w przypadku uszkodzenia kasy fiskalnej zgodnie z prawem musi wstrzymać sprzedaż. W przypadku kontynuacji sprzedaży bez sprawnego urządzenia należy się liczyć z sankcjami nałożonymi przez Urząd Skarbowy.

W celu uniknięcia takiej sytuacji sugerujemy zakup zapasowego urządzenia, które pozwala na legalną kontynuację sprzedaży.

Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Do kiedy mogę użyać kasy z kopią elektroniczną?
Nie ma na to ograniczenia (pod warunkiem, że podatnik nie jest objęty ustawowym obowiązkiem wymiany dotychczas stosowanej kasy na kasę ONLINE). Trzeba jednak pamiętać, że od 1 stycznia 2023 r. nie będzie już można produkować kas z elektroniczną kopią paragonów (ograniczenie ustawowe). Od daty podanej powyżej na rynek krajowy będzie można wprowadzać tylko kasy ONLINE.
Do kiedy mogę używać mojej kasy z papierową kopią paragonu?
Jeśli podatnik nie jest objęty ustawowym obowiązkiem wymiany dotychczas stosowanej kasy na kasę ONLINE to może jej używać do zapełnienia pamięci fiskalnej. Należy jednak zwrócić uwagę, że w ustawie pojawił się zakaz wymian pamięci fiskalnych w kasach z kopią papierową. To oznacza, że po zapełnieniu pamięci fiskalnej w kasie podatnik będzie musiał zakupić kasę ONLINE lub kasę z kopią elektroniczną (pod warunkiem, że zakup tej drugiej nastąpi przez 31 grudnia 2022 r.).
Jak anulować paragon fiskalny? Jak zrobić zwrot na kasie fiskalnej?

Paragon z kasy fiskalnej można anulować wyłącznie w przypadku, gdy nie został jeszcze zakończony czyli wydrukownany. Po zatwierdzeniu wydruku jedyną możliwością wykonania zwrotu na kasie fiskalnej lub anulowania paragonu jest przygotowanie stosownego protokołu. Należy ten fakt zgłosić swojej księgowej.

Żadna kasa fiskalna nie ma możliwości cofnięcia wydrukowanego już paragonu fiskalnego.

Masz pytania ? Zapytaj naszego eksperta.

Jaka jest różnica między kasą fiskalną z kopią papierową, elektroniczną i online?

Podatnicy rejestrujący obroty na urządzeniach fiskalnych są zobowiązani do przechowywania kopii paragonów przez okres 5 lat. Obecnie można wprowadać do użytku wyłącznie urządzenia z kopią elektroniczną (zapisywana na karcie SD/SDHC) lub ОНЛАЙН. Zakupione urządzenia z kopią papierową mogą być dalej używane do momentu zapełniania pamięci fiskalnej lub jej awarii. Zasadniczą różnicą między kasą fiskalną ONLINE, a z kopią elektroniczną jest stałe podłączenie ONLINE z Centralnym Repozytorium Kas.

Masz pytania ? Zapytaj naszego eksperta.

Jaka jest różnica między paragonem fiskalnym, a niefiskalnym?

Paragon niefiskalny nie ma żadnej podatkowej wartości, jest to dokument wystawiony przed fiskalizacją urządzenia (Co to fiskalizacja?). Służy do nauki lub testowania oraz szkolenia z obsługi urządzenia. Zgodnie z aktualnymi przepisami nie wolno wprowadzać do obrotu gospodarczego paragonów niefiskalnych.

Co zmienia fiskalizowanie paragonu?

Paragon fiskalny powstaje po fiskalizacji (Co to fiskalizacja?) urządzenia. Nabywa pełną moc prawną i powinien zostać przekazany Klientowi jako dowód zakupu.

Masz pytania ? Zapytaj naszego eksperta.

Jakie oświadczenie musi wypełnić kasjer przed rozpoczęciem pracy na kasie fiskalnej?

Oświadczenia pracowników o zapoznaniu się z zasadami prowadzenia ewidencji nowi pracownicy?

    - przed rozpoczęciem ewidencji sprzedaży na kasie
    - do 31 maja 2019 r. pracownicy zatrudnieni przed 1 maja 2019 r

Kasa fiskalna nie działa - kogę kontynuować sprzedaż?

Nie, jedynym alternatywnym rozwiązaniem jest zastosowanie kasy rezerwowej (co to jest kasa rezerwowa?).

Masz pytania ? Zapytaj naszego eksperta.

Kasy fiskalne ONLINE - podstawa prawna

Według Ustawy o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawy - Prawo o miarach, do obowiązku prowadzenia ewidencji za pośrednictwem kas online podatnicy są zobowiązani w następujących terminach.

Od 1 stycznia 2020 roku:

1. Świadczenia usług naprawy pojazdów silnikowych oraz motorowerów, w tym naprawy opon, ich zakładania, bieżnikowania, regenerowania, oraz w zakresie wymiany opon i kół dla pojazdów silnikowych i motorowerów, sprzedaży benzyny silnikowej, oleju napędowego, gazu do napędów silników spalinowych;

2. Sprzedaży benzyny silnikowej, oleju napędowego, gazu przeznaczonego do napędu silników spalinowych;

Od 1 lipca 2020 roku:

3. Świadczenia usług zw. z wyżywieniem wyłącznie świadczonych przez stacjonarne placówki gastronomiczne, w tym również sezonowo oraz w zakresie krótkotrwałego zakwaterowania;

4. Sprzedaży węgla, brykietu i podobnych paliw stałych wytwarzanych z węgla, węgla brunatnego, koksu i półkoksu przeznaczonych do celów opałowych;

Od 1 stycznia 2021 roku:

5. Świadczenia usług fryzjerskich, kosmetycznych i kosmetologicznych, budowlanych, w zakresie opieki medycznej świadczonej przez lekarzy i dentystów, prawniczych, związanych z działalnością obiektów służących poprawie kondycji fizycznej wyłącznie w zakresie wstępu.

Plomba serwisowa na urządzeniu - do czego służy?

Plomba serwisowa zabezpiecza część urządzenia do której zgodnie z prawem użytkownik końcowy nie może mieć dostępu.

Dostęp do tego miejsca ma wyłącznie serwisant z uprawnieniami.

Masz pytania ? Zapytaj naszego eksperta.

Przegląd ustawowy kasy fiskalnej, a koronawirus. Czy da się przesunąć termin przeglądu kasy fiskalnej?

W ostatnich dniach wiele osób zastanawia się nad wpływem Koronawirusa na termin przeglądu ustawowego kasy fiskalnej. Na ten moment Ministerstwo Fianansów nie opublikowało żadnej oficjalnej informacji. W związku z tą sytuacją nasz serwis wywiązuje się z ustawowych obowiązków świadcząc serwis kas.

Przegląd ustawowy odbywa się:

    - kurierem na nasz koszt w dwie strony (preferowany ze względu na bezkontaktowość)
    - wizyta serwisanta - jeśli nie ma innej możliwości
    - pozostawienie na naszej recepcji sprzętu i odbiór po wykonaniu przeglądu

Tu umówisz się na odczyt przegląd kasy. Masz pytania? Zapytaj naszego eksperta.

Na czym polega fiskalizacja urządzenia? Kto może ją zrobić?

Фискализация - jest to przestawienie pamięci urządzenia fiskalnego na trwały i nieodwracalny zapis wszystkich transakcji sprzedaży.

Wszystkie czynności wykonane przed fiskalizacją zostają wtedy anulowane. (np. paragony wykonane w procesie nauki).

Taki zapis wykorzystywany jest do generowania raportów w celach podatkowych. Urządzenie nie może być wykorzysytwane w celach podatkowych bez fiskalizacji, tę czynność wykonuje nasz serwisant, który posiada specjalne uprawnienia.

Po fiskalizacji można zmieniać adres z nagłówka paragonu, jednak nie ma możliwości zmiany numeru NIP (Numeru Identyfikacji Podatkowej).

W przypadku kupna jakiegokolwiek urządzenia wymagającego fiskalizacji w naszej firmie, jest ona wykonywana bezpłatnie.

Masz pytania ? Zapytaj naszego eksperta.