Часто задаваемые вопросы
Мы рекомендуем вам ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.
Благодаря нашему обширному опыту в установке и обслуживании кассовых аппаратов и фискальных принтеров, мы гарантируем нашим клиентам выбор подходящего фискального устройства не только для их бизнеса, но и для их конкретных потребностей. Некоторые устройства позволяют внедрять новые технологии — например, электронное копирование позволяет архивировать чеки на цифровой носитель. Мы предлагаем квалифицированные консультации по внедрению решений и программированию фискальных устройств.
При покупке в нашем магазине вы можете выбрать способ доставки устройства: курьерская доставка, доставка в почтомат или доставка с установкой. Мы также принимаем заказы на самовывоз из наших магазинов.
Наши услуги включают сервисное обслуживание и ремонт фискальных устройств, а также внедрение программного обеспечения для управления компанией и ИТ-инфраструктуры. Мы также обеспечиваем текущее техническое обслуживание фискальных кассовых аппаратов и принтеров в соответствии с заключенными договорами, гарантируя полную доступность услуг в часы работы службы поддержки клиентов. Кроме того, мы стремимся по возможности отслеживать и информировать клиентов о необходимости проведения проверок фискальных устройств.
Мы также специализируемся на сложных инсталляциях, требующих интеграции кассового аппарата или фискального принтера с другими устройствами, используемыми в розничной торговле. Мы предлагаем комплексные консультации по планируемым приложениям. Мы также предоставляем услуги по проектированию решений, оптимально адаптированных к конкретным потребностям отрасли, которую мы обслуживаем. Мы предлагаем широкий ассортимент POS-терминалов, которые легко интегрируются с другими компонентами систем продаж, такими как терминалы для платежных карт, сканеры штрихкодов, весы, принтеры заказов и кодов, а также другие аксессуары (модули передачи данных, рулоны бумаги, бумага для кассовых аппаратов и фискальных принтеров, денежные ящики, зарядные устройства и этикетировщики).
Чтобы оправдать ожидания наших клиентов и гарантировать качество предоставляемых услуг, мы предлагаем бесплатную демонстрацию отдельных кассовых аппаратов на территории клиента. Это позволит вам:
- Ознакомьтесь с функциональностью и дизайном устройства.
- проверка возможностей устройств
- адаптируйте представленные решения к потребностям вашей компании.
Более подробная информация во вкладке «Акции».
Кассовые аппараты и фискальные принтеры широко используются предприятиями. Подавляющее большинство предприятий обязаны вести учет выручки. Это обязательство распространяется на все предприятия, которые в предыдущем году превысили лимит выручки в 20 000 злотых. Для предприятий, начавших свою деятельность в данном году, применяется пропорциональный лимит — то есть, если ваша компания начала свою деятельность в феврале и превысила 20 000 злотых x 11/12 (11 месяцев в 12-календарном году) в марте, или 18 333 злотых, то начиная с апреля она должна использовать кассовый аппарат или фискальный принтер для учета продаж.
Однако существует 52 исключения, позволяющие отказаться от использования кассового аппарата. Это относительно редкие случаи, но ваша компания может оказаться в их числе. К таким исключениям относятся организации, которые продают товары исключительно по почте и принимают платежи исключительно через почтовое отделение, банк или кредитный союз. Эта опция также распространяется на услуги, если платежи также осуществляются исключительно через банк, сберегательный и кредитный союз или почтовое отделение. Полный список исключений можно найти в Постановлении министра финансов от 28 декабря 2018 года об освобождении от обязанности вести учет с использованием кассовых аппаратов.
На рынке представлен широкий ассортимент кассовых аппаратов. Выберите подходящую модель для вашей компании. В нашем магазине вы найдете разнообразные фискальные устройства. Мы предлагаем кассовые аппараты для любого бизнеса, фискальные принтеры, онлайн-кассовые аппараты, онлайн-фискальные принтеры, POS-терминалы и программное обеспечение для компаний, упрощающее процесс фискализации. Мы также предлагаем периферийные устройства, совместимые с кассовыми аппаратами, такие как сканеры штрих-кодов, розничные весы, принтеры штрих-кодов и платежные терминалы. Стоит помнить, что как кассовый аппарат, так и онлайн-принтер требуют доступа в интернет. Некоторые устройства включают в себя Wi-Fi-модем, в то время как другие могут подключаться к локальной сети.
Мы предлагаем решения, отличающиеся интуитивно понятным управлением и эффективным контролем запасов. Каждый кассовый аппарат, представленный в нашей компании, позволяет вводить такие данные, как номер плательщика НДС покупателя. Вы также можете выбрать устройство, которое улучшит имидж вашей компании – доступные модели позволяют подобрать кассовый аппарат, отвечающий потребностям любого заведения, магазина или предприятия. Все изделия отличаются долговечностью и выдерживают интенсивное использование.
Наш комплексный сервис также позволяет нам предлагать полный ассортимент аксессуаров для фискальных систем, таких как зарядные устройства, энергоэффективные батареи, рулоны бумаги, компоненты для передачи данных, средства индивидуальной защиты и обеспечения безопасности устройств, и многое другое.
Если вы не уверены, какое устройство лучше всего подойдет для вашего магазина или пункта обслуживания, свяжитесь с нашим отделом продаж. Мы поможем вам выбрать компоненты, которые позволят создать полноценную финансовую систему для вашей компании.
Финансовые устройства, такие как кассовые аппараты и фискальные принтеры, предлагаемые нашей компанией, могут использоваться во всех розничных, сервисных и ресторанных предприятиях. Мы предлагаем модели как для крупных розничных магазинов, так и для небольших предприятий сферы услуг и общественного питания. Небольшой кассовый аппарат идеально подходит для такси и мобильной работы. Мобильный кассовый аппарат прост в использовании и может применяться как на месте, так и в мобильных розничных или ресторанных операциях. Он также хорошо подходит в качестве кассового аппарата в такси.
Кассовые аппараты также являются важным элементом электронной коммерции. В нашем ассортименте представлены онлайн-кассовые аппараты и онлайн-фискальные принтеры, которые можно использовать и в интернет-магазинах.
Наличие кассового аппарата является обязательным для каждого предприятия, продающего товары или услуги частным лицам и фермерам, не работающим по фиксированной ставке, и, следовательно, охватывает подавляющее большинство предприятий, работающих в розничной торговле, сфере услуг и общественного питания. Сколько стоит кассовый аппарат? Цена кассового аппарата варьируется в зависимости от модели и функциональности. Каждый производитель предлагает различные устройства, которые можно настроить в соответствии с потребностями бизнеса.
Стоимость кассового аппарата может быть включена в деловые расходы. Кроме того, законодательство предусматривает налоговый вычет на приобретение кассового аппарата в размере 90% злотых от его чистой покупной цены, но не более 700 злотых. В результате недорогой кассовый аппарат, включая онлайн-кассовый аппарат, практически ничего не стоит и не обременяет бюджет предприятия.
Мы рекомендуем вам связаться с нашим отделом продаж. Мы предлагаем доступные кассовые аппараты, разработанные с учетом различных потребностей и возможностей клиентов.
Закон предусматривает, что налогоплательщики, которые обязаны регистрировать продажи с использованием онлайн-кассовых аппаратов, могут получить налоговый вычет в размере до 700 злотых нетто, но не более 90% от чистой стоимости устройства (это также относится к налогоплательщикам, которые будут обязаны заменить свои устройства на онлайн-кассовые аппараты). Налогоплательщики, которые устанавливают кассовый аппарат впервые, также могут воспользоваться таким вычетом при условии, что они установят Онлайн-кассовый аппарат.
Другие налогоплательщики из отраслей, не перечисленных в Законе, не обязаны переходить на электронные кассовые аппараты. Они могут продолжать использовать свои существующие кассовые аппараты с электронными чеками в соответствии со сроками, установленными в Законе.
В соответствии с Законом о внесении изменений в Закон о налоге на товары и услуги и Законом о мерах, налогоплательщики обязаны вести учет с помощью электронных кассовых аппаратов в следующие сроки.
Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
С 1 января 2020 года:
1. Предоставление услуг по ремонту автотранспортных средств и мопедов, включая ремонт, установку, восстановление, регенерацию и замену шин и колес для автотранспортных средств и мопедов, продажу автомобильного бензина, дизельного топлива, газа для двигателей внутреннего сгорания;
2. Продажа автомобильного бензина, дизельного топлива, газа, предназначенного для использования в двигателях внутреннего сгорания;
С 1 января 2021 года:
3. Предоставление услуг общественного питания исключительно стационарными предприятиями общественного питания, включая сезонное и краткосрочное размещение;
4. Продажа угля, брикетов и аналогичного твердого топлива, произведенного из угля, бурого угля, кокса и полукокса, предназначенного для отопления;
С 1 июля 2021 года:
5. Предоставление парикмахерских, косметических и салонных услуг, строительных услуг, медицинской помощи, оказываемой врачами и стоматологами, юридических услуг, услуг, связанных с эксплуатацией объектов для улучшения физической формы, только в рамках допуска.
Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
Налогоплательщики, использующие кассовые аппараты для учета оборота и сумм исходящего налога в своей предпринимательской деятельности, обязаны проводить техническую проверку этих кассовых аппаратов. Эта обязанность возникает из следующих причин: Статья 111, пункт 3а, подпункты 4 и 11 Закона о НДС, В соответствии с этим положением налогоплательщики обязаны предоставлять кассовые аппараты для обязательной технической проверки соответствующему органу, предоставляющему услуги по обслуживанию кассовых аппаратов, а также подвергать кассовые аппараты, утерянные и впоследствии найденные налогоплательщиком, обязательной технической проверке, прежде чем они будут повторно использованы для ведения учета. Сроки и объем обязательных технических проверок кассовых аппаратов указаны в Положении о кассовых аппаратах.
Имейте в виду § 33 раздел 1 вышеупомянутого. В соответствии с правилами эксплуатации кассовых аппаратов, проводится обязательная техническая проверка кассовых аппаратов. по крайней мере каждые 2 года.
Срок проведения первой обязательной технической проверки кассового аппарата отсчитывается с даты фискализации кассового аппарата, которую следует понимать как единое и единственное действие, запускающее работу фискального модуля с фискальной памятью кассового аппарата и завершающееся печатью ежедневного фискального отчета.
Заказать услугу оформления покупки можно здесь. Есть вопросы? Задайте их нашему специалисту.
Онлайн-кассовые аппараты Они автоматически отправляют уведомление в налоговую инспекцию (через Центральное хранилище кассовых аппаратов), чтобы налогоплательщик мог сосредоточиться на ведении своего бизнеса.
Уведомление действительно только для кассовых аппаратов со следующими характеристиками: электронная копия. Налогоплательщик обязан уведомить налоговую инспекцию не позднее чем через 7 дней с даты фискализации. Наши клиенты получают заполненные документы, которые они подают в инспекцию.
Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
Кассовый аппарат — это устройство, работающее автономно, тогда как для более сложных операций используются фискальные принтеры, которые в сочетании с компьютером и системой продаж обеспечивают значительно более широкие аналитические возможности.
Как правило, кассовые аппараты используются в небольших торговых точках с низкой посещаемостью и ограниченным ассортиментом, а фискальные принтеры подключаются к системе, позволяющей проводить более широкий анализ данных.
Не знаете, с чего начать? Есть вопросы? Обратитесь к нашему эксперту.
В случае ликвидации предприятия к обязанностям, связанным с кассовым аппаратом, относятся:
- - Обращение в службу с просьбой ознакомиться с налоговым модулем и подготовить необходимые документы.
- — После получения документов, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим налоговым органом в течение 5 дней с момента подготовки отчета и предоставьте предоставленные службой документы.
Хотите получить консультацию? Есть вопросы? Обратитесь к нашему эксперту.
Налогоплательщики, использующие кассовые аппараты для учета оборота и сумм исходящего налога в своей предпринимательской деятельности, обязаны проводить техническую проверку этих кассовых аппаратов. Эта обязанность возникает из следующих причин: Статья 111, пункт 3а, подпункты 4 и 11 Закона о НДС, В соответствии с этим положением налогоплательщики обязаны предоставлять кассовые аппараты для обязательной технической проверки соответствующему органу, предоставляющему услуги по обслуживанию кассовых аппаратов, а также подвергать кассовые аппараты, утерянные и впоследствии найденные налогоплательщиком, обязательной технической проверке, прежде чем они будут повторно использованы для ведения учета. Сроки и объем обязательных технических проверок кассовых аппаратов указаны в Положении о кассовых аппаратах.
Имейте в виду § 33 раздел 1 вышеупомянутого. В соответствии с правилами эксплуатации кассовых аппаратов, проводится обязательная техническая проверка кассовых аппаратов. по крайней мере каждые 2 года.
Срок проведения первой обязательной технической проверки кассового аппарата отсчитывается с даты фискализации кассового аппарата, которую следует понимать как единое и единственное действие, запускающее работу фискального модуля с фискальной памятью кассового аппарата и завершающееся печатью ежедневного фискального отчета.
Заказать услугу оформления покупки можно здесь. Есть вопросы? Задайте их нашему специалисту.
Заполнение фискального модуля означает, что фискальная память кассового аппарата заполнена и перестала работать. После заполнения памяти фискального устройства ее следует считать в авторизованном сервисном центре.
- - Информирование службы и налоговой инспекции о необходимости ознакомления с данными налоговой памяти.
- - Выполнение окончательного считывания содержимого финансовой памяти и написание протокола, являющегося официальным подтверждением ликвидации устройства или замены модуля.
Запишитесь на сеанс гадания для кассиров здесь. Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
Новые настройки НДС в фискальных устройствах
В соответствии с Постановлением Министерства финансов о кассовых аппаратах от 29 апреля 2019 года, к ВСЕМ фискальным устройствам (электронным, электронным, бумажным), фискализованным с 1 мая 2019 года, применяется новая матрица налоговых ставок (§ 6.1, пункт 5).
- - Буква „А” – присвоенная базовая ставка налога. 22% или 23%,
- - Буква „B” – присвоенная пониженная налоговая ставка. 7% или 8%,
- - Буква „С” - присвоена пониженная налоговая ставка 5%,
- - Буква „D” – присвоенная пониженная налоговая ставка. 0%,
- - Буква „Е” - присвоена больничный от налогов,
- - Буквы „F” и „G” – обозначают другие налоговые ставки, включая значение 0% (технический ноль) в случае облагаемых налогом продаж, указанных в статье 119, пункте 1 или статье 120, пункте 4 Закона от 11 марта 2004 года о налоге на товары и услуги.
Изменение ставок НДС производится только после составления ежедневного отчета и до совершения продажи.
Для фискализованных кассовых аппаратов до 1 мая 2019 г. Необходимо внести изменения в матрицу НДС. до 31 июля 2019 года. До настоящего времени регистрация продаж могла осуществляться на основе ранее использовавшейся матрицы ставок НДС.
Что это означает на практике?
Для каждого устройства, приобретенного до 1 мая 2019 года, должна быть изменена матрица ставок НДС.
Необходимо изменить матрицу НДС? Есть вопросы? Обратитесь к нашему эксперту.
Регистрационный номер - присваивается соответствующим налоговым управлением или Центральным хранилищем кассовых аппаратов для электронных кассовых аппаратов. Идентификационный номер должен быть размещен на устройстве на видном месте и внесен в сервисную книжку фискального устройства. Для электронных кассовых аппаратов он присваивается во время фискализации, тогда как устройства с другой (электронной) копией получают этот номер от налогового управления (Poczta Polska).
У вас нет регистрационного номера? Обратитесь в соответствующую налоговую инспекцию вашего бизнеса. Для онлайн-кассовых аппаратов этот номер автоматически присваивается кассовому аппарату во время фискализации.
Уникальный номер Это совершенно другой номер, отличный от идентификационного номера; он уникален и присваивается производителем устройства. Его можно найти в сервисной книжке или на нижней части фискального устройства.
Ищете сервис, который позаботится обо всем этом? Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
Ежедневный отчет является обязательным и должен заполняться каждый день после завершения сделки. Данный отчет является обязательным..
Помните, что ежедневный отчет записывается в финансовый модуль, а ежемесячный отчет считывает данные из этого же модуля. Поэтому, если вы забудете сформировать ежедневный отчет в каком-либо месяце, ежемесячный отчет этого не отразит. В этом случае обсудите дальнейшие действия со своим бухгалтером. Независимо от информации, полученной от бухгалтера, сформируйте просроченный ежедневный отчет с текущей датой; другого варианта нет.
Ежемесячный отчет — это сводка объемов продаж за отдельные дни предыдущего месяца. Данный отчет является обязательным..
Согласно закону, отчет должен быть представлен не ранее первого дня нового месяца и не позднее 25-го числа следующего месяца. (Например, ежемесячный отчет за январь может быть представлен не ранее 1 февраля и не позднее 25 февраля.).
Для обеспечения своевременного подключения и передачи данных в хранилище кассовых аппаратов, например, в случае отсутствия доступа в интернет по месту ведения бизнеса, налогоплательщик может получить согласие налоговой инспекции на подключение к CRK в другое время, согласованное с налоговой инспекцией.
Обратите внимание, что кассовый аппарат не всегда отправляет данные сразу после транзакции — это может занять от 1 минуты до, например, 8 часов, в зависимости от графика подключения, установленного сервером CRK.
Фискальный чек может быть аннулирован только в том случае, если он еще не заполнен. В случае неправильно напечатанного чека или возврата средств необходимо составить соответствующий отчет и направить его в бухгалтерию, которая вычтет соответствующую сумму в процессе бухгалтерского учета.
Наиболее важные вопросы, касающиеся вычета расходов на приобретение онлайн-кассовых аппаратов в соответствии с постановлением Министерства финансов:
- — Скидка предоставляется только при покупке устройств ОНЛАЙН.,
- - Данная льгота распространяется только на новых налогоплательщиков (предпринимателей, у которых еще не было кассового аппарата) и предпринимателей только из тех отраслей, которые по закону обязаны использовать онлайн-кассовые аппараты.,
- - Размер льготы составляет 90% от стоимости устройства с ограничением в 700 злотых нетто.
Условия получения помощи:
- - своевременная финансирование приобретенного устройства ONLINE,
- - для налогоплательщиков, обязанных использовать онлайн-кассовые аппараты, начало учета продаж в соответствии со сроком, установленным Законом.,
- - предоставление в налоговую инспекцию копии счета-фактуры на покупку, подтверждения оплаты и копии ежемесячного отчета, подтверждающего начало ведения учета продаж.,
- - льгота не утрачивается, если в течение 3 лет с момента фискализации устройство своевременно проходит технические проверки, а связь с хранилищем KAS осуществляется в соответствии с графиком.
Владельцу бизнеса, который обязан регистрировать продажи с помощью фискального устройства, не требуется иметь запасной кассовый аппарат или фискальный принтер. Однако следует отметить, что в случае повреждения кассового аппарата он обязан по закону приостановить продажи. Продолжение продаж без работающего устройства может повлечь за собой санкции со стороны налоговой службы.
Чтобы избежать подобной ситуации, мы рекомендуем приобрести запасное устройство, которое позволит вам на законных основаниях продолжать продажу.
Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
Кассовый чек можно аннулировать только в том случае, если он еще не распечатан. После утверждения распечатки единственный способ оформить возврат средств на кассе или аннулировать чек — это подготовить соответствующий отчет. Об этом следует сообщить вашему бухгалтеру.
Ни один кассовый аппарат не может отменить уже распечатанный чек.
Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
Налогоплательщики, регистрирующие продажи с использованием фискальных устройств, обязаны хранить копии квитанций. на период 5 лет. В настоящее время доступны только устройства со электронная копия (хранится на SD/SDHC-карте) или ОНЛАЙН. Приобретенные устройства с бумажной копией могут продолжать использоваться до тех пор, пока не заполнится или не выйдет из строя финансовая память. Основное различие между онлайн-кассовым аппаратом и электронной копией заключается в постоянном онлайн-подключении к центральному кассовому хранилищу.
Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
Нефискальная квитанция не имеет налоговой ценности; это документ, выданный до фискализации устройства (Что такое фискализация?). Она используется для обучения, тестирования и тренировки в использовании устройства. Согласно действующим правилам, ввоз нефискальных квитанций в экономическое обращение запрещен.
Что меняет фискализация поступлений?
Фискальный чек создается после фискализации устройства (Что такое фискализация?). Он имеет полную юридическую силу и должен быть предоставлен покупателю в качестве подтверждения покупки.
Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
Заявления сотрудников о ознакомлении с правилами ведения учета новых сотрудников?
- - перед началом регистрации продаж на кассовом аппарате
- - до 31 мая 2019 года, сотрудники, принятые на работу до 1 мая 2019 года.
Нет, единственное альтернативное решение — использовать резервный кассовый аппарат (что такое резервный кассовый аппарат?).
Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
В соответствии с Законом о внесении изменений в Закон о налоге на товары и услуги и Законом о мерах, налогоплательщики обязаны вести учет с помощью электронных кассовых аппаратов в следующие сроки.
С 1 января 2020 года:
1. Предоставление услуг по ремонту автотранспортных средств и мопедов, включая ремонт, установку, восстановление, регенерацию и замену шин и колес для автотранспортных средств и мопедов, продажу автомобильного бензина, дизельного топлива, газа для двигателей внутреннего сгорания;
2. Продажа автомобильного бензина, дизельного топлива, газа, предназначенного для использования в двигателях внутреннего сгорания;
С 1 июля 2020 года:
3. Предоставление услуг общественного питания исключительно стационарными предприятиями общественного питания, включая сезонное и краткосрочное размещение;
4. Продажа угля, брикетов и аналогичного твердого топлива, произведенного из угля, бурого угля, кокса и полукокса, предназначенного для отопления;
С 1 января 2021 года:
5. Предоставление парикмахерских, косметических и салонных услуг, строительных услуг, медицинской помощи, оказываемой врачами и стоматологами, юридических услуг, услуг, связанных с эксплуатацией объектов для улучшения физической формы, только в рамках допуска.
Сервисная пломба защищает ту часть устройства, к которой конечный пользователь по закону не имеет права иметь доступ.
Доступ в эту зону имеют только авторизованные сервисные специалисты.
Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
В последние дни многие интересуются влиянием коронавируса на сроки обязательной проверки кассовых аппаратов. На данный момент Министерство финансов не опубликовало никакой официальной информации. В связи с этой ситуацией наша служба выполняет свои уставные обязательства, предоставляя услуги по обслуживанию кассовых аппаратов.
Проводится предусмотренный законом пересмотр:
- - курьерской доставкой за наш счет в обе стороны (предпочтительный вариант из-за бесконтактного характера доставки).
- - визит сервисного специалиста - если нет другого варианта
- - оставить оборудование на стойке регистрации и забрать его после проверки.
Закажите проверку работы кассового аппарата здесь. Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
Фискализация — это преобразование памяти фискального устройства в постоянную и необратимую запись всех операций по продажам.
Все действия, совершенные до фискализации, аннулируются (например, квитанции, созданные в процессе обучения).
Эта запись используется для формирования отчетов в налоговых целях. Устройство не может использоваться в налоговых целях без филфизификации, которая выполняется с помощью наш сервисный техник, обладающий специальной квалификацией.
После фискализации вы можете изменить адрес в заголовке квитанции, но изменить идентификационный номер налогоплательщика (NIP) нельзя.
При покупке любого устройства, требующего фискалации в нашей компании, эта процедура выполняется бесплатно.
Есть вопросы? Задайте их нашему эксперту.
