Dostawa i zwroty

Sprawdź, jakie sposoby płatności oraz formy dostawy są dostępne w naszym sklepie.

Metody płatności

Sposoby dostawy

Regulamin zwrotów

§ 1. DEFINICJE

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  1. Przedsiębiorca Konsument osoba fizyczna, prowadzącą działalność na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (w tym wspólnik spółki cywilnej), zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§ 2. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY

    1. Sprzedawca informuje, że na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą z wyjątkiem przypadków wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (odstąpienie nie jest możliwe między innymi, gdy nabywana rzecz służy zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb Kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem). 
    1. Odstąpienie od umowy sprzedaży nie wymaga podania przyczyn, a Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem nie ponosi kosztów z tym związanych z wyjątkiem poniesienia bezpośrednich kosztów zwrotu rzeczy do Sprzedawcy. 
    1. Jeśli Kupującemu będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży, wystarczy, że w terminie 14 dni poinformuje Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając wiadomość e-mail na adres: waw@centrumkas.pl. Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem może także skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży znajdującego się - tutaj.  Bieg terminu na odstąpienie od umowy sprzedaży rozpoczyna się od objęcia rzeczy w posiadanie przez Kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem albo wskazaną przez takiego Kupującego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy sprzedaży, która: 
      1. obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, jej partii lub części, 
      2. polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony - od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.

Do zachowania ww. terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

    1. Wszelkie dokonane przez Kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem płatności (w tym koszty dostarczenia rzeczy) zostaną zwrócone Kupującemu będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem niezwłocznie, lecz nie później, niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia Kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem o odstąpieniu od umowy sprzedaży.
    1. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem, chyba że Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
    1. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej – chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz.
    1. Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania ww. terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed upływem ww. terminu.